Rujukan Laman

Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan s2b

Kami di s2b mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses PenuhPermintaan Pemadaman DiterimaDasar Dikemaskini Secara Berkala
s2b Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan s2b
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau kebimbangan berkaitan privasi dan data peribadi anda di s2b, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai akses, pembetulan atau pemadaman data ke alamat e-mel khusus…
Live Chat Sembang terus dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan anda ke jabatan privasi untuk…
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang terdapat dalam tetapan akaun anda di s2b.best.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Amalan Keselamatan dan Privasi s2b

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mempertimbangkan keperluan nyata anda sebagai pengguna di Malaysia.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s2b dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Ini termasuk maklumat akaun, deposit GrabPay dan sejarah transaksi Boost anda.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun s2b anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk automatik. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh perkhidmatan anda. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan dalam masa 90 hari melainkan undang-undang Malaysia memerlukan penyimpanan lebih lama.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan terlatih s2b yang mempunyai keperluan operasi khusus boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Log masuk ke akaun anda di s2b.best, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan pilih aksi yang anda inginkan — sama ada akses, pembetulan atau pemadaman data — dalam masa nyata.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di s2b

Kami faham bahawa soalan mengenai privasi adalah penting dan anda berhak mendapat jawapan yang jelas. Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi di platform s2b.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau kepada penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke s2b.best, buka bahagian Tetapan Akaun dan pilih 'Muat Turun Data Saya'. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas akaun anda ditutup, data peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi (wajib untuk log masuk) dan kuki pilihan (untuk tetapan paparan). Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. s2b tidak menyimpan butiran lengkap dompet atau akaun bank anda — hanya pengesahan kejayaan transaksi yang dicatat dalam sistem kami.

Anda berhak untuk membuat aduan rasmi melalui borang privasi dalam akaun anda atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam masa 72 jam dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.